Certificación en Sustentabilidad - Hoteles mas VERDES

Política de Gestión Sustentable

Nuestro establecimiento esta ubicado en el centro de la ciudad de Salta. ANKARA SUITES es un APARTHOTEL que provee de servicios de alojamiento y que se resume en la definición de un equipo de trabajo, en donde todos y cada uno en primera instancia conocen el objetivo buscado, BRINDAR UN SERVICIO DE CALIDAD AL HUESPED.

El equipo de ANKARA SUITES, está enfocado en mejorar los procesos de gestión de la empresa ya que nuestro objetivo es cuidar y mejorar la calidad del servicio según la necesidad del turismo y para la satisfacción de nuestros clientes, por ello ANKARA SUITES se compromete con los principios sustentables en sus tres pilares: ambiental, social y económica.

ANKARA SUITES establece la siguiente política:

  • Generar una cultura interna de sustentabilidad y una administración eficiente y responsable de los recursos naturales, culturales, sociales y económicos por parte de la empresa y quienes la conforman. Asumir como equipo ANKARA SUITES el compromiso de una mejora continúa cuidando el medio ambiente.
  • Cumplir los requisitos legales aplicables a la gestión sustentable.
  • Priorizar la calidad del servicio a través de la atención al cliente, mejorando continuamente la satisfacción de los mismos. Preservar y difundir el patrimonio cultural, minimizando los impactos negativos en la biodiversidad y el paisaje, maximizando los positivos.
  • Fomentar las buenas prácticas en el ahorro energético e hídrico y la disminución de emisiones.
  • Gestionar responsablemente nuestros residuos.
  • Capacitar y proteger el recurso humano en forma continua.
  • Garantizar la seguridad e higiene en el establecimiento. Definir acciones preventivas y correctivas que aseguren la mejora continua de la gestión.

La Dirección de ANKARA SUITES asume su responsabilidad en la definición y el desarrollo de estas Políticas, en su actualización, comunicación y entendimiento por parte de todas las personas que trabajan para el Aparthotel. Asimismo, se compromete a difundirla entre sus clientes, proveedores.

La Calidad y el compromiso con la mejora continua requieren de la participación y colaboración de todos, por lo que esta Política es difundida a todo el personal de la empresa para su conocimiento y comprensión.

Mirian Olmos Valverde
APODERADA

 

Policy of Sustainable Management

Our establishment is located in the center of the city of Salta. ANKARA SUITES is an APARTHOTEL that provides accommodation services and which is summarized in the definition of a work team, where each and every one of them knows the objective sought, to PROVIDE A QUALITY SERVICE TO THE GUEST.

The ANKARA SUITES team is focus on improving the management processes of the company since our objective is to take care and improve the quality of the service according to the needs of tourism and for the satisfaction of our clients, for this reason ANKARA SUITES is committed to the sustainable principles in its three pillars: environmental, social and economic.

ANKARA SUITES establishes the following policy:

  • Generate an internal culture of sustainability and an efficient and responsible administration of natural, cultural, social and economic resources by the company and those who comprise it. Assuming as a team ANKARA SUITES the commitment to continuous improvement taking care of the environment.
  • Comply with the legal requirements applicable to sustainable management.
  • Prioritize service quality through customer service, continuously improving customer satisfaction. Preserve and disseminate cultural heritage, minimizing the negative impacts on biodiversity and the landscape, maximizing the positive ones.
  • Promote good practices in energy and water saving and the reduction of emissions.
  • Responsibly manage our waste.
  • Train and protect human resources continuously.
  • Guarantee safety and hygiene in the establishment. Define preventive and corrective actions that ensure the continuous improvement of management.

The Management of ANKARA SUITES assumes its responsibility in the definition and development of these Policies, in their updating, communication and understanding by all the people who work for the Aparthotel. Likewise, it undertakes to disseminate it among its clients, suppliers.

Quality and the commitment to continuous improvement require everyone’s participation and collaboration, which is why this Policy is disseminated to all company personnel for their knowledge and understanding.

Mirian Olmos Valverde
ATTORNE

 

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